Éloge de l’écoute

par | 9 Mar 2022 | Prospection, Prospection humaniste

(Re)mettre l’humain au centre

 

J’ai décidé de lancer ma newsletter mensuelle sur Linkedin ! Son thème ? La prospection humaniste !

Parce que l’entreprenariat est avant tout une histoire de coeur. Parce que la prospection est avant tout un contact humain.

Voici mon premier article sur ce sujet :

L’écoute : la meilleure qualité d’un commercial

Écoute-moi, s’il te plaît, j’ai besoin de parler

Accorde-moi seulement quelques instants

Accepte ce que je vis, ce que je sens,

Sans réticence, sans jugement.

Écoute-moi, s’il te plaît, j’ai besoin de parler

Ne me bombarde pas de conseils et d’idées

Ne te crois pas obligé de régler mes difficultés

Manquerais-tu de confiance en mes capacités ?

Écoute-moi, s’il te plaît, j’ai besoin de parler

N’essaie pas de me distraire ou de m’amuser

Je croirais que tu ne comprends pas

L’importance de ce que je vis en moi

Écoute-moi, s’il te plaît, j’ai besoin de parler

Surtout, ne me juge pas, ne me blâme pas

Voudrais-tu que ta moralité

Me fasse crouler de culpabilité?

Écoute-moi, s’il te plaît, j’ai besoin de parler

Ne te crois pas non plus obligé d’approuver

Si j’ai besoin de me raconter

C’est simplement pour être libéré

Écoute-moi, s’il te plaît, j’ai besoin de parler

N’interprète pas et n’essaie pas d’analyser

Je me sentirais incompris et manipulé

Et je ne pourrais plus rien te communiquer

Écoute-moi, s’il te plaît, j’ai besoin de parler

Ne m’interromps pas pour me questionner

N’essaie pas de forcer mon domaine caché

Je sais jusqu’ou je peux et veux aller

 Écoute-moi, s’il te plaît, j’ai besoin de parler

Respecte les silences qui me font cheminer

Garde-toi bien de les briser

C’est par eux bien souvent que je suis éclairé

Alors maintenant que tu m’as bien écouté

Je t’en prie, tu peux parler

Avec tendresse et disponibilité

À mon tour je t’écouterai

– Jacques Salomé 

Ce texte inspirant pour (re)mettre la véritable écoute au coeur de vos entretiens de vente

 

  1. Ecouter ses clients
  2. Ecouter son marché
  3. Ecouter ses partenaires
  4. Ecouter ses intuitions.

Celui qui sait écouter deviendra celui qu’on écoute. – Vizir Ptahhotep

L’inconfort ressenti au début laisse place peu à peu à l’empathie.

L’empathie à la compréhension.

La compréhension à la solution.

La solution au choix du client.

Le choix du client au succès.

Belle écoute à toutes et tous et si vous voulez que je vous écoute sur vos sujets commerciaux, prenons un RDV pour faire connaissance